Jesteś przed wypłatą

Ignibet Casino: weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą

Sprawdzenie tożsamości wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze; u nas trwa zwykle 34 godziny od przesłania kompletu dokumentów.

Rozpocznij weryfikację

Licencja CuraçaoOGL/2011/7634/658 — Gaming Control Board Curaçao

Przed pierwszym logowaniem

Jak wygląda weryfikacja konta?

Prowadzimy konta graczy z Polski według jasnych zasad i bez ukrytych wymogów.

Kto sprawdza

Ignibet Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2011/7634/658

Czas sprawdzenia

34 godziny

Najpóźniej do

pierwszej wypłaty

Pytania i dokumenty

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Mniej poprawek

Przechodzisz weryfikację krok po kroku

Porządek w dokumentach skraca sprawdzenie i pozwala uniknąć ponownego wysyłania zdjęć.

Co pokazuje panel konta?

W panelu konta odnajdź sekcję weryfikacji i sprawdź, jakich plików brakuje. Przygotuj komplet, zanim zaczniesz wysyłać cokolwiek.

Zdjęcie w całości czy tylko fragment?

Wgraj dowód osobisty lub paszport w jednym pliku, bez zasłoniętych rogów. Upewnij się, że wszystkie cztery krawędzie i dane są czytelne.

Karta bez pełnego numeru

Dołącz zdjęcie karty płatniczej, jeśli opłacałeś konto kartą. Zasłoń numer pośrodku, ale zostaw widoczne imię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry.

Kiedy przyjdzie decyzja?

Po wysłaniu czekaj na wiadomość od zespołu weryfikacji i nie duplikuj zgłoszenia. Odpowiedź trafi na adres e-mail podany przy rejestracji.

Gotowe do wysyłki

Co potwierdza każdy z dokumentów

Przydatne w chwili, gdy zespół prosi o dokumenty przed pierwszą wypłatą.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i pełnoletność

Co musi być widoczneImię, nazwisko, zdjęcie, numer dokumentu i data urodzenia

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwoje miejsce zamieszkania

Co musi być widoczneTwoje imię i nazwisko, adres oraz data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaWłaściciela metody płatności

Co musi być widoczneImię i nazwisko, bank oraz cztery ostatnie cyfry numeru

Zdjęcie wraca raz, akceptacja za drugim

Twój rachunek sprzed roku. Rachunek wystawiony wiele miesięcy temu nie dowodzi już bieżącego adresu, więc zespół prosi o nowszy dokument. Wybierz rachunek z ostatnich miesięcy Pobierz aktualny wyciąg z bankowości

Twoja ważność minęła. Termin ważności minął przed dniem wysłania, a przyjęty może być wyłącznie dokument ważny w chwili sprawdzania. Sprawdź datę ważności przed zdjęciem Wyślij aktualny dokument z nowym terminem

Czy kadr obejmuje rogi? Nieostry kadr albo ucięta krawędź odbierają weryfikatorowi dane, których nie da się potwierdzić przy powiększeniu. Fotografuj przy równym świetle na płaskiej powierzchni Ujmij całą kartę z czterema rogami

Gdy pytamy o źródło Twoich środków

Ignibet Casino N.V. działa na podstawie licencji OGL/2011/7634/658 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao. Ten regulator wymaga od nas sprawdzania, skąd pochodzą środki wpłacane do kasyna. Robimy to rutynowo wobec graczy, nie traktując nikogo jak podejrzanego.

Zależnie od sytuacji zespół może poprosić o jeden z poniższych dokumentów.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
PIT lub roczne rozliczenie podatku
faktura lub umowa zlecenia
dokument potwierdzający sprzedaż składnika majątku

Wiesz, czego się spodziewać

Kiedy kasyno prosi o weryfikację?

Przydaje się w chwili, gdy konto czeka na sprawdzenie, a Ty nie wiesz, co uruchomiło pytanie.

Pierwsza wpłata tą metodą

Nowa metoda płatności pojawia się po raz pierwszy na koncie, więc chcemy potwierdzić, że należy do Ciebie, prosząc o zdjęcie karty płatniczej.

Dane niezgodne z dokumentem

Imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od danych na dokumencie, dlatego prosimy o dowód osobisty albo potwierdzenie adresu zamieszkania, by ustalić poprawną wersję.

Dlaczego pytacie o tę kwotę?

Kwota wyraźnie odbiega od Twojej dotychczasowej aktywności, co może wskazywać na zmianę źródła środków; wtedy zespół prosi o dokumenty źródła pochodzenia.

Czy wypłata ruszy bez sprawdzenia?

Licencja OGL/2011/7634/658 wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Mniej poprawek

Spokój przed pierwszą wypłatą

Przydaje się w chwili, gdy wysyłasz dokumenty i czekasz na decyzję sprawdzającego.

Czy przy kolejnej wypłacie muszę znowu wysyłać dokumenty?+

Nie, o ile Twoje dane się nie zmieniły i konto przeszło już sprawdzenie. Po nowe materiały zespół sięga tylko wtedy, gdy wygaśnie ważność dowodu, zmieni się adres zamieszkania albo pojawi się wątpliwość przy wypłacie. Każdą taką prośbę wysyłamy z adresu [email protected].

Kiedy dokumenty zostaną sprawdzone po wysłaniu?+

Na odpowiedź czekasz zwykle 34 godziny, liczone od momentu, gdy komplet materiałów dotrze do zespołu. Czas wydłuża się tylko wtedy, gdy zdjęcie jest nieczytelne albo brakuje drugiej strony dokumentu. Status sprawdzisz w swoim koncie, a pytania kierujesz na [email protected].

Co zrobić, gdy weryfikacja odrzuci moje zdjęcie?+

Dostajesz wiadomość z powodem odmowy i wskazaniem elementu do poprawy. Wystarczy przesłać nową wersję tego samego dokumentu, na przykład zdjęcie w lepszym świetle. Sprawdzenie rusza od nowa po otrzymaniu poprawionego pliku.

W którym momencie weryfikacja staje się obowiązkowa?+

Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Wcześniej zespół może o nie poprosić już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, jeśli chce potwierdzić dane. Wypłata rusza dopiero po zamknięciu sprawdzenia.

Na jakiej podstawie Ignibet Casino prosi mnie o dokumenty?+

Podstawą jest licencja OGL/2011/7634/658 wydana przez Gaming Control Board Curaçao. Ignibet Casino N.V. działa na jej warunkach i musi potwierdzić tożsamość gracza przed wypłatą. Ten sam wymóg obejmuje kontrolę źródła środków.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+

Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy — skaner nie jest potrzebny. Liczy się ostrość i pełny kadr, więc fotografuj z odległości, przy której widoczne są wszystkie narożniki. Unikaj lampy błyskowej i cienia od ręki.